品牌營銷是介紹一個品牌。一般內(nèi)容包括品牌創(chuàng)業(yè)史,品牌歷史以及品牌產(chǎn)品介紹。這樣有利于消費者了解品牌,這也是一種宣傳手段。甚至是比軟文還要得人心的營銷方式之一。說到品牌故事,品牌創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事一直是人們津津樂道的。比如蘋果的喬布斯和他創(chuàng)業(yè)的種種曲折歷程,比如比爾蓋茨為了創(chuàng)業(yè)從哈佛輟學,這些故事在介紹了創(chuàng)始人的同時,使品牌更加深入人心。

怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢?天天客服品牌推廣部經(jīng)理張德顯表示這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事,還少不了“市場影響者”們的理解和推廣,才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

很多品牌都有一個不錯的故事——它們的歷史、它們正在做什么等——但是它們沒有成功地在品牌與消費者溝通的各個接觸點上,始終如一地將品牌故事傳遞給消費者。本文介紹了十個講述品牌故事非常成功的企業(yè),它們來自各個行業(yè),還有一些B2B企業(yè)。它們都有共同點:品牌故事非常清晰、品牌特征非常鮮明、利用多重渠道來傳播自己的品牌故事。

蘋果電腦——讓創(chuàng)造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特征

蘋果電腦從一開始就是一家特立獨行、不循規(guī)蹈矩的公司,蘋果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個夢想家。蘋果電腦的產(chǎn)品永遠代表了“酷”和創(chuàng)新,在眾多PC產(chǎn)品中引起震動。

蘋果電腦零售點和專賣店的時髦環(huán)境進一步加強了蘋果品牌創(chuàng)造性和叛逆性的品牌文化, iPod和iTune產(chǎn)品的推出更是將這種文化推向致。蘋果電腦的品牌文化已經(jīng)具備了宗教的很多特征。

西南航空——傳遞隨意的、愉快的和無拘無束的品牌理念

32年前,Rollin King和Herb Kelleher兩位年輕人湊在一起決定建立一家與眾不同的航空公司。他們的概念非常簡單:用便宜的價格,按時將乘客送到他們想去的目的地。由于他們進入市場的時機非常恰當,西南航空的品牌故事已經(jīng)成為了一個商業(yè)傳奇。

這家小型的德克薩斯航空公司目前已經(jīng)成長為美國大的航空公司之一,但是公司的品牌理念一直沒有改變過,仍然是隨意的、愉快的和無拘無束的。西南航空的雇員一直都在向消費者傳遞這種品牌理念。

企業(yè)做好品牌營銷不需要多么的復雜,要將自己的企業(yè)文化以一種故事化形式展現(xiàn)出來,品牌營銷傳遞給客戶的不是產(chǎn)品的好壞,而是一種品牌理念。

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